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臺風重創(chuàng)廈門 第一醫(yī)院臨危不懼 JCI安全管理顯神通,,全院“零傷亡,、低損失”

發(fā)布日期:2016-09-19     點擊數(shù):次

15日,受超強臺風“莫蘭蒂”影響,,廈門許多地方斷水斷電,,大樹被連根拔起,廣告牌被卷飛了,,護欄鐵皮被刮走了,,房子進水……而細心的市民發(fā)現(xiàn),廈門大學附屬第一醫(yī)院沒有停電停水,,甚至還有不少附近的居民到醫(yī)院蹭水電,。臺風肆虐之際,全城面臨嚴峻考驗,,醫(yī)療救治事關百姓生命健康,,更是不容絲毫閃失,第一醫(yī)院是如何做到“有水,,有電,,有人,,有(氧)氣”的?其秘訣就是JCI安全管理,!

“在市委市政府的領導指揮下,,在市衛(wèi)生計生委的統(tǒng)一部署下,第一醫(yī)院全院職工同心協(xié)力,,按照JCI防臺風應急預案,,有條不紊地沉著應對。全院職工堅守崗位,,保證供水,、供電、供氧正常,,醫(yī)院各項工作正常運行,,有效保障了患者安全?!睆B門大學附屬第一醫(yī)院院長姜杰說,,作為福建省首個通過JCI國際認證的醫(yī)院,我們經(jīng)受住超級臺風實戰(zhàn)考驗,,“令人欣慰的是,,我們以實際行動,向全市人民交出了一份令人滿意的答卷,?!?/p>

緊急事件處置有預案,定期培訓演練

“莫蘭蒂”正面襲擊廈門,,第一醫(yī)院如何做到“零傷亡,、低損失”?秘訣就是JCI安全管理,!

從2016年9月15日凌晨截至16日早上8點,,第一醫(yī)院急診部共接診66位病人,其中10位搶救病人,,其中2位患者因外傷致下肢骨折收住骨科病房,,3位患者分別為下肢外傷、高血壓,、肝硬化,,1位患者車禍至腹部外傷收治肝膽外科,3名腦梗塞患者,,1名82歲老人主動脈夾層破裂,。產(chǎn)科收入院18人,順產(chǎn)11人,,剖腹產(chǎn)5個人,。手術室完成7臺手術,,1臺急性闌尾炎,5臺剖腹產(chǎn),,1臺新生兒結腸造口手術,。“所有在院患者的治療都未受臺風影響,,各項醫(yī)療工作有序開展,,患者的安全得到有效保障?!睆B門大學附屬第一醫(yī)院院長姜杰欣慰地說,。

“臺風天醫(yī)院各項工作正常運行。既得益于全院職工共同努力,,又得益于JCI各種應急培訓和演練,。”姜杰院長告訴記者,,作為福建省首家通過JCI認證的醫(yī)院,,對于各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,醫(yī)院都有詳細的應急預案,,而且都進行了培訓和演練,,“因此,即使面對莫蘭蒂超強臺風,,第一醫(yī)院全體人員心中有數(shù),,臨危不懼。當臺風來臨之時,,廈門大學附屬第一醫(yī)院立刻啟動一級應急預案,,整個醫(yī)院有條不紊地進行抗臺風工作,,為患者提供安心的就診環(huán)境,。什么情況下該做什么,誰該疏導患者,,誰保障患者安全,,誰提供后勤保障,每位一院人心里都十分清楚,?!?/p>

據(jù)了解,廈門大學附屬第一醫(yī)院在2015年9月通過JCI國際認證之時已制定一級應急預案,,根據(jù)JCI要求,,對所有可能發(fā)生的緊急事件進行了排序,對于醫(yī)院所處地區(qū)所有可能發(fā)生的突發(fā)事件都進行了全面評估,,包括對火災,、計算機信息系統(tǒng)故障,、突發(fā)群體外傷、傳染病暴發(fā),、危害醫(yī)院公共秩序,、突發(fā)停水、停電,、地震,、臺風等各種緊急事件進行優(yōu)先級評估,并做好緊急事件處理預案,,定期進行培訓及演習,,確保緊急事件能夠得到妥善處理。

超強臺風來襲,,“四有”確?;颊甙踩?/strong> 作為福建省首家通過JCI國際認證的醫(yī)院,越是臺風襲擊的危急時刻,,越能彰顯醫(yī)院管理實力,。按照JCI臺風應急預案,廈門大學附屬第一醫(yī)院62名后勤保障人員徹夜守護,。在全市出現(xiàn)停電停水的情況下,,廈門大學附屬第一醫(yī)院保證供水、供電,、供氧正常,,醫(yī)院正常運轉,在災難來臨時充分保障了患者安全,。

保衛(wèi)保障部努力保障醫(yī)院安全

有“電”:五重防護保證電供應

“我們醫(yī)院在三個回路市電供給的基礎上,,還配備了三臺大功率發(fā)電機,并且我們還與供電部門開展了市供電局發(fā)電車實地應急供電演練,,在這樣五重保障下,,確保醫(yī)療用電需求無憂?!睆B門大學附屬第一醫(yī)院保衛(wèi)保障部李志安主任表示,。

李志安說,“以往,,我們認為備用發(fā)電機只需要供應手術室,、重癥醫(yī)學科就好。按照JCI標準,,我們認真考慮了供電范圍,,重新梳理制定了醫(yī)院重點科室用電負荷,分三個等級,根據(jù)實際需求逐級響應保障,,科學有序的保障醫(yī)療用電,,以減少大規(guī)模停電情況對醫(yī)院的影響,基本滿足醫(yī)療需求,?!?/p>

李志安詳細介紹了五道防線的工作原理,“按照JCI標準,,如果出現(xiàn)停電故障,,我們要求15分鐘內(nèi)排除故障,一個回路出現(xiàn)問題,,我們就快速切換到另外一個回路,,如果市電三個回路全部出現(xiàn)問題,我們就啟動發(fā)電機組發(fā)電,,保障用電,。如果采用發(fā)電機供電超過一個小時,就按要求啟動應急預案聯(lián)系市供電局供電車到院備用供電,?!?/p>

事實證明,第一醫(yī)院按照JCI標準筑起的五道防線經(jīng)得起考驗,。莫蘭蒂臺風襲擊當夜,,第一醫(yī)院院內(nèi)共出現(xiàn)五起斷電,電工班在三個回路中來回切換,?!八星袚Q都很順利。這得益于在JCI要求下,,每個季度開展的的演練和培訓,,每個電工班人員熟練掌握了切換電的技術,在15分鐘內(nèi)及時恢復供電,,保障了全院用電需求,。”

值得一提的是,,第一醫(yī)院后勤保障采用了對講系統(tǒng),,在大規(guī)模停電的情況下,,可以迅速有效的進行指揮和溝通,。而且,和打電話點對點式的溝通模式不同,,對講系統(tǒng)是點對面的溝通,,在應對突發(fā)事件時顯得更加高效便捷。大學附屬第一醫(yī)院在2015年9月通過JCI國際認證之時已制定一級應急預案,,根據(jù)JCI要求,,對所有可能發(fā)生的緊急事件進行了排序,,對于醫(yī)院所處地區(qū)所有可能發(fā)生的突發(fā)事件都進行了全面評估,包括對火災,、計算機信息系統(tǒng)故障,、突發(fā)群體外傷、傳染病暴發(fā),、危害醫(yī)院公共秩序,、突發(fā)停水、停電,、地震,、臺風等各種緊急事件進行優(yōu)先級評估,并做好緊急事件處理預案,,定期進行培訓及演習,,確保緊急事件能夠得到妥善處理。

有“水”:停車時迅速啟動供水車 臺風來襲后,,廈門市水廠及泵站因外部供電原因,,無法正常供水,醫(yī)院保衛(wèi)保障部隨機啟動用水應急管制,,對于宿舍,、辦公區(qū)域及附屬用房等非醫(yī)療區(qū)域用水進行限制,優(yōu)先確保一級醫(yī)療用水需求,。同時,,按照JCl相關程序報告領導,迅速與水務集團聯(lián)動啟動應急供水車供水,。9月15日下午5點左右,,在市水務集團的大力支持下供水車將水持續(xù)送到醫(yī)院,保證了醫(yī)療用水需求,。

“停水對全市1000多名血透患者造成生命威脅,。到15日下午6點時,其他一些兄弟醫(yī)院還沒有恢復供水,,唯有我們醫(yī)院以患者為中心,,按JCI演練程序,啟動供水車供水,,保證本院患者透析之外,,還努力幫助兄弟醫(yī)院接受部分患者透析?!钡谝会t(yī)院腎內(nèi)科連敏玲護士長告訴記者,,“當一些兄弟醫(yī)院停電停水時,我們有水、有電,、有人,、有氣。某兄弟醫(yī)院患者非常羨慕我們醫(yī)院眾志成城為患者保駕護航,?!?/p>

有“氣”:雙罐雙回路供氧保障充分

臺風來前,第一醫(yī)院保衛(wèi)保障部提前部署,,醫(yī)院儲備足夠的氧氣,,臺風期間加強巡查,確保供應,?!芭_風來襲時,液氧罐氣化器被倒壓的大樹杈壓到,,我們在巡查時及時發(fā)現(xiàn)并進行了清理,。”第一醫(yī)院保衛(wèi)保障部曾永生告訴記者,。

據(jù)了解,,按照JCI標準,第一醫(yī)院重點區(qū)域采用雙罐雙回路供氣,,比如手術室,、重癥醫(yī)學科、產(chǎn)房等,,定期進行實戰(zhàn)演練,。“非常時刻,,我們還可以啟用匯流排供氧,。”曾永生表示,。

有“人”:突破重重障礙堅守崗位

15日凌晨3點05分,,臺風“莫蘭蒂”正面登陸。一院人始終堅守在各自的工作崗位上,,眾志成城,,齊心抗臺,搶救了不少患者,。不僅如此,,臺風期間第一醫(yī)院集結六個應急醫(yī)療隊,其中派出三隊分別前往同民醫(yī)院,、杏林分院等進行手術支援,。

據(jù)了解,,臺風期間20多位科主任挺身而出,,全力投入救死扶傷的第一線,。臺風來襲當晚全院10多位護士長堅守一線,有的連續(xù)工作32小時,,15日早上8點,,全體護士長第一時間投入到工作中,及時調(diào)配工作,,保障患者安全,。

一位外傷肝破裂的患者急需急診介入手術止血,一天休息不到2個小時的介入科馮驍副主任醫(yī)師繼續(xù)趕來參與搶救,,連續(xù)做完兩臺急診手術才回家,。

9月15日一早,一個待產(chǎn)的產(chǎn)婦出現(xiàn)胎兒宮內(nèi)窘迫,,胎心率下降到100次/分鐘左右,。產(chǎn)科值班護士郭采花和懷孕5個多月的陳小云護士立即啟動手術綠色通道接來產(chǎn)婦,吳麗美麻醉醫(yī)生在葉采蕾麻醉護士的嫻熟配合下,,一分鐘完成腰麻,。接著,婦產(chǎn)科池曉蓉主任醫(yī)生和黃睿醫(yī)生僅用10分鐘就讓一名女嬰安全娩出,。

9月15日早上七點多,,麻醉手術科和婦產(chǎn)科醫(yī)生一早從城市各個角落步行趕到醫(yī)院聯(lián)合搶救一位危重孕婦

當天,從龍巖轉來一位出生僅1天的無肛患嬰,。麻醉手術科緊急接來患嬰,,備好所有物品。在周敏副主任醫(yī)師指導下,,每個人分工明確,,僅用10分鐘完成術前麻醉手術準備,兒外科蘇毅主任醫(yī)師和何朝升醫(yī)生探查發(fā)現(xiàn)患嬰存在多種并發(fā)癥,,快速完成無肛結腸造瘺手術,。麻醉手術科陳小云護士是位準媽媽,她悉心照護患嬰,,持續(xù)用暖風機為患嬰保暖,。

緊急為一從龍巖轉來出生僅1天無肛患嬰手術

9月15日,全城交通幾乎癱瘓,,醫(yī)務人員使出渾身解數(shù),,突破臺風肆虐后的重重障礙,從城市的各個角落想方設法趕到醫(yī)院,,打不到車就步行到醫(yī)院,,立即投入到工作中,。一些家住島外的醫(yī)務人員還提前一天到醫(yī)院做接班準備。

住在島外的黃惠娟護士擔心道路不通帶來的阻礙,,提前一天住進島內(nèi)酒店,,做好了值班的準備。兒科懷著5個多月身孕的商孟芳,,14日下午3點,,就從海滄搭公交車趕到醫(yī)院準備上15日的白班。兒科張錦婷護士長懷孕3個月,,因島外的同事無法趕到,,步行到醫(yī)院頂班。王婉芳室護士為了不影響科室正常運行,,忍著頭痛,默默地工作,。兒科許珊珊,、鄭青青醫(yī)生騎電動自行車從城市學院趕到醫(yī)院。郭碧赟副主任醫(yī)師,、陳雁醫(yī)生步行1個多小時趕到醫(yī)院,。郭天興副主任醫(yī)師今年夏天才剛剛做過手術,步行3個小時趕到醫(yī)院,。白海濤主任醫(yī)師早上6點多出門,,走了兩個多小時到醫(yī)院上班。胸外科于修義主任早上從和通里家里走路到醫(yī)院查房,。介入科周炳程醫(yī)生從枋湖徒步走到醫(yī)院,,走了2.5小時,路途中腳被10公分長的鐵釘刺穿,,來到醫(yī)院立即投入手術,,手術結束才去處理自己的傷口……無需動員,即使遇到再多困難,,一院人都會想方設法準時上班,,為患者生命健康執(zhí)著堅守。

騎電動自行車從10多公里處趕到醫(yī)院

【鏈接】:

臺風天緊急馳援分院

治病救人風雨無阻

9月14日,,婦產(chǎn)科主任陳瓊華接到同民分院的求救電話,。當天同民分院安排了8臺手術,其中2臺是惡性大手術,,2臺為可疑惡性手術,。安頓好院本部工作后,陳瓊華主任驅車趕往同民醫(yī)院開展手術,,晚上9點左右終于順利完成手術,。陳主任不敢停歇,,馬上趕回總院查看臺風前的準備狀況。

婦產(chǎn)科主任陳瓊華冒著臺風危險支援同民分院

一路上,,風大雨猛,,到達醫(yī)院時,已經(jīng)是晚上10點多,。陳主任了解病房病人的病情,,查看所有病房的門窗,,檢查急救備用藥品設施,,調(diào)配住院總以增強值班人力并做好備班安排,詳細交代應急注意事項,,將近凌晨1點才離開病房,。凌晨3點,,她被狂風暴雨聲音驚醒,,立即跟病房的住院總聯(lián)系,了解病房情況,,安撫值班人員和病人,。早上6點半,冒著危險,,她開車出門,,駛過積水,,跨過破碎的玻璃門框,,穿過歪斜倒伏的樹木,跌跌撞撞來到醫(yī)院,,繼續(xù)坐鎮(zhèn)科室,,安排科室各項工作。

泌尿外科陳斌主任醫(yī)師頂著困難到杏林分院給患者會診手術

患者出血3000毫升

醫(yī)生冒險出島相救

9月15日15:10,,杏林分院一外傷患者心率出現(xiàn)波動,,急診CT顯示右腎巨大血腫,,右腎可能破裂,擬急診行右腎切除術,,遂請總院泌尿外科協(xié)助診治,。泌尿外科陳斌主任醫(yī)師接到電話后,,二話不說,,前往會診,。然而,臺風剛剛橫掃廈門,,出島的路上到處是倒塌的樹木,、廣告牌等,一路風雨交加,,出島非常困難且危險,。陳斌主任醫(yī)師沒有猶豫,與杏林分院同事一起想辦法趕到分院,。此時,患者生命危在旦夕,,在輸血的情況下血壓也只能維持在80/50mmhg,。陳斌主任醫(yī)師馬上投入手術,術中探查發(fā)現(xiàn),,患者右腎下極破裂損傷腎蒂血管,,出血估計超過3000ml,最后行右腎切除,。因為手術及時,,患者終于轉危為安!

泌尿外科陳斌主任醫(yī)師頂著困難到杏林分院給患者會診手術