在廈門大學附屬第一醫(yī)院就診,，細心的市民會發(fā)現(xiàn)門診大廳里多了一部“流動掛號車”,，哪里人多，它就開到哪里提供服務,。
第一醫(yī)院客戶服務中心主任許中說,，醫(yī)院目前正按國際標準創(chuàng)建JCI認證醫(yī)院，強調“一切以病人為中心”,。流動掛號車是近期開展的一項服務內(nèi)容,，目的在于在高峰期時方便病人掛號繳費，緩解收費窗口排長龍的現(xiàn)象,。
流動掛號車上有一臺電腦,，電腦上裝有讀卡器，工作人員可在上面輕松完成預約掛號,。雖然第一醫(yī)院流動掛號車目前只能預約掛號,，但是在功能設置上可實現(xiàn)辦卡、注冊,、結算,、充值、打印發(fā)票等業(yè)務,，接下來院方將陸續(xù)開通這些服務項目,。投入使用近兩周,，每天流動掛號車為百余名市民提供服務,。
