我與患者的故事
急診部 吳楊玲
有一種職業(yè),，上了班就不知道幾點能下班,，因為充滿了變數(shù)！有人說這里是“菜市場”,，又臟又亂,；也有人說這里是沒有硝煙的戰(zhàn)場，不時響起的120救護車的警報就是他們上戰(zhàn)場的命令,。這里有一群與時間搶生命的人,，一群“女漢子”,，每天奮斗在生死攸關的最前沿，這就是急診科,！
晨會時間,，聽著夜班護士的交班：18床，股骨骨折的患者,，120送入急診......至今未聯(lián)系上家屬,，匯報總值班后經(jīng)綠色通道收入留觀病房......我瞬間明白，哎,，又來了一個沒人要的三無患者,！
見到老人時，他臉色蒼白,，面容痛苦,，不時發(fā)出呻吟，全身衣服污穢,，由于大小便失禁,，身上發(fā)出陣陣臭味。而且這還是個脾氣極度倔強的老人,，不僅不配合翻身,、擦洗，還拒絕提供其一切身份信息,，甚至還謾罵醫(yī)生,、護士。醫(yī)院已按常規(guī)為老人開啟綠色通道,，一切以救治為先,，所有費用由醫(yī)院墊付,。
繁瑣的基礎護理落在了我們護士姐妹身上,。繁重的治療護理之外，還要特別照顧老人的起居飲食,，定時翻身,、拍背、擦洗,，同時還要嚴密觀察老人的心理情況,。老人平時很少主動說話，只要一問到家人聯(lián)系情況,，他的情緒就變得異常激動,，會對著我們發(fā)脾氣，有時還會砸東西,。每天早交班后和下班前,，我都會到病房與老人拉拉家常,，幫助他做做肢體功能鍛煉。漸漸地,，老人的態(tài)度也由不配合變?yōu)椴缓靡馑?，由不好意思變?yōu)楹献鳌Ｋ麛鄶嗬m(xù)續(xù)告訴我們,，他是五保戶,，無兒無女，親戚也很少走動,，平時都是居委會定期上門照顧,。通過居委會，我們聯(lián)系上了老人的親戚,，可情況并不樂觀,，親戚們表示負擔很重，沒有能力照顧他,，接下來便是久久無人接聽的電話......飽經(jīng)風霜的老人從我欲言又止的臉上讀懂了一切,。從老人眼中，我看到了無奈與悲涼,。
一眨眼,，一個多月過去了。同樣是一個繁忙的早上,，護士告訴我,，18床老人一直嚷嚷著要找我。我看到的老人情緒低落,，雙眼通紅,。老人用粗糙的手緊緊握著我的手，哽噎地,、近乎央求地說：“護士長,，你們那么忙，還每天花大量時間照顧我,，我真的很感激,！我現(xiàn)在基本能自己活動了，我害怕,，我想回家,，你送我回家吧！”說完,，老淚縱橫……老無所依的痛楚化作淚水,，流進在場每個人的心里。我不敢直視老人悲傷無助的眼神,，心卻開始抽搐：“我再幫您聯(lián)系家屬,，好嗎,？”我知道，這時所有的安慰都是蒼白無力的,！從那天起,，老人開始話少了，不加掩飾的失望,，眼睛老是盯著窗外瞧,，似乎在期盼著什么……
唯信任和理解不可辜負！這刺激著我們急診人內心深處最柔軟的部分,，是誰說醫(yī)院是個只管治病,，而冷酷無情的地方？是誰說人與人之間只有冷漠,，沒有人情味,？我們要用滿腔的熱忱，用柔弱的肩膀扛起自己對社會,、對患者的責任,！讓關愛的陽光照到老人及每位患者的心里。
經(jīng)過院領導與居委會積極協(xié)調,，老人被安全送回他所謂的“家”,，由他的外甥照顧。后來又住進了社區(qū)養(yǎng)老院,，安度晚年,。我的一顆心也終于踏實下來。
每天我們都在接診不同的病人,，我們總在重復著我們的憂傷和快樂,，每天有很多人從這里健康的走出去，也有很多生命在這里劃上句號,，但是彌散在我們急診病房里的溫情,，卻一直沒有改變過……
“有時去治愈，經(jīng)常去幫助,，總是去安慰,?！泵绹佤敹噌t(yī)生的墓志銘時?；厥幵谖业哪X海里。醫(yī)學是愛的產(chǎn)物,，人類心底的善良是醫(yī)學的根本,！其實，溫暖來自外界,，更來自每個人內心,。如果人人都獻出愛,，世界就不會有冰冷！
